# Холодильник Gorenje: намерзает лёд — причины и что делать

> Почему так бывает Горячая или тёплая пища | Остудите продукты до комнатной температуры перед загрузкой. Продукты касаются задней стенки | Оставьте зазор…

## Почему так бывает

- **Горячая или тёплая пища** | Остудите продукты до комнатной температуры перед загрузкой.
- **Продукты касаются задней стенки** | Оставьте зазор примерно 2–3 см от задней стенки.
- **Холодильник долго не размораживали** | Полностью разморозьте и просушите холодильник согласно инструкции.
- **Продукты перекрывают вентиляционные отверстия** | Освободите воздушные каналы и распределите продукты равномерно.
- **Пыль на конденсаторе или задней стенке** | Отключите холодильник и очистите заднюю стенку и конденсатор от пыли.
- **Влага после разморозки продуктов** | Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду.
- **Открытая или неплотно закрытая дверца** | Плотно закройте дверцу и уберите предметы, мешающие закрыванию.
- **Неправильно установлена, перекошенная или провисающая дверь** | Проверьте крепления, отрегулируйте петли и положение двери.
- **Неправильное использование холодильника в целом** | Не помещайте горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и обеспечивайте плотное закрытие двери.
- **Холодильник расположен рядом с плитой, батареей или другим источником тепла** | Переставьте холодильник в более прохладное место.
- **Открытые или неплотно закрытые жидкости** | Храните жидкости в закрытых ёмкостях.

## Когда это норма

- Частое или длительное открывание дверцы | Сократите время и частоту открывания двери.
- Иней на задней стенке из-за конденсации влаги — штатная работа | Ничего не делать: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
- Иней после отключения электричества — штатное явление | Ничего не делать, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
- Система No Frost — штатная работа | Ничего не делать; после закрытия двери иней обычно исчезает автоматически.
- Влажный воздух из-за частого открывания двери — допустимое явление | Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

## Что сделает мастер

- Нарушен теплообмен из-за малого зазора до стены или мебели | Оставит вокруг холодильника рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см.

---

Gorenje. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Новогодняя, 21. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).