Холодильник Gorenje не включается или перестал работать? Это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более серьёзными неисправностями, требующими вмешательства специалиста. В большинстве случаев проблему можно решить без вызова мастера.

Почему так бывает

  • Вилка не вставлена или плохо контактирует с розеткой | Вы можете сами: Плотно вставьте вилку в исправную заземлённую розетку.
  • Нет напряжения в электросети | Вы можете сами: Проверьте работу других электроприборов. Если сеть не подаёт напряжение, обратитесь в энергоснабжающую организацию.
  • Прибор не включён кнопкой питания | Вы можете сами: Нажмите кнопку включения и проверьте наличие индикации на панели управления.
  • Сработал автоматический выключатель, УЗО или перегорел предохранитель | Вы можете сами: Проверьте электрощиток. Если автомат отключён, включите его. Если он отключается повторно, не пытайтесь его включить снова — вызовите электрика.
  • Неправильный режим Smart Conversion | Вы можете сами: Проверьте текущий режим на панели управления и выберите нужный режим согласно инструкции к холодильнику.
  • Холодильник переохлаждён после хранения или перевозки при температуре ниже 0 °C | Вы можете сами: Выдержите прибор в тёплом помещении с открытой дверью не менее 8 часов перед включением.
  • Холодильник включён сразу после транспортировки или распаковки лёжа | Вы можете сами: Установите его вертикально и выдержите перед включением время по инструкции, обычно не менее 30 минут.
  • Неправильная установка или недостаточная вентиляция | Вы можете сами: Выровняйте холодильник по уровню, отодвиньте его от стены и отопительных приборов, обеспечьте свободный доступ воздуха для охлаждения конденсатора.
  • Нестабильное напряжение или скачок в электросети | Это делает мастер: Мастер проверит напряжение в сети с помощью мультиметра и установит стабилизатор напряжения для защиты холодильника. После сбоя выполнит перезапуск. Самостоятельно измерять напряжение опасно и может привести к поломке оборудования.

Когда это норма

  • Пауза после отключения или повторного подключения | Компрессор холодильника имеет тепловую защиту. После отключения или отключения от сети необходимо подождать 5-6 минут, прежде чем оценивать работу прибора.
  • Идёт автоматическая разморозка или прибор недавно включён | Если холодильник находится в процессе разморозки или был только что включён после длительного простоя, компрессор может не запускаться сразу. Ничего не делайте, дождитесь окончания цикла и автоматического запуска.
  • Режим «Выключено» или регулятор установлен на «0» | Проверьте, не установлен ли регулятор температуры в положение «Выключено» или «0». Переведите его в рабочее положение, обычно на средний уровень.

Что сделает мастер

  • Неисправен мотор-компрессор | Наш мастер проведёт полную диагностику компрессора и при необходимости заменит его. Замена компрессора требует специального оборудования и навыков.
  • Отказ морозильной камеры в двухкомпрессорной модели | Наш специалист отключит неисправную камеру и проведёт диагностику для определения причины неисправности.
  • Обрыв или замыкание обмоток компрессора | Мастер проверит обмотки компрессора с помощью мультиметра и заменит компрессор в случае обнаружения неисправности.