# Холодильник Gorenje: шумит — причины и что делать

> Неисправный шум, гул, щелчки или треск в холодильнике Gorenje могут указывать на различные проблемы. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно,…

Неисправный шум, гул, щелчки или треск в холодильнике Gorenje могут указывать на различные проблемы. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, в то время как другие требуют вмешательства нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Частое или длительное открывание дверцы** | **Владелец может сам:** Закрывать дверцу и не оставлять её открытой надолго. **Почему:** Достаточно закрывать дверцу.
- **Повышенная нагрузка на систему охлаждения** | **Владелец может сам:** Снизить нагрузку, обеспечить вентиляцию и не перегружать холодильник. **Почему:** Нужно снизить нагрузку и обеспечить вентиляцию.
- **Неисправна лампа** | **Владелец может сам:** Заменить лампу согласно инструкции. **Почему:** Лампочку разрешено менять по инструкции.
- **Неисправен ледогенератор** | **Владелец может сам:** Проверить подключение к воде и обратиться в сервис при необходимости. **Почему:** Подключение воды можно проверить самостоятельно.
- **Дверца открыта более минуты** | **Владелец может сам:** Плотно закрыть дверцу. **Почему:** Достаточно плотно закрыть дверцу.
- **Дребезжит посуда, бутылки или банки внутри холодильника** | **Владелец может сам:** Разместить предметы так, чтобы они не соприкасались. **Почему:** Посуду можно переставить самостоятельно.
- **Загрязнены вентиляционная решётка, конденсатор или компрессор** | **Владелец может сам:** Очистить решётку, конденсатор и компрессор от пыли. **Почему:** Очистка внешних поверхностей выполняется самостоятельно.
- **Холодильник установлен не по уровню** | **Владелец может сам:** Выровнять прибор регулировочными ножками. **Почему:** Холодильник выравнивают регулировочными ножками.
- **Неправильно отрегулированные ножки** | **Владелец может сам:** Отрегулировать ножки так, чтобы прибор не качался и устойчиво стоял. **Почему:** Ножки регулируются без ремонта.
- **Неровный или нестабильный пол** | **Владелец может сам:** Установить холодильник на ровную прочную поверхность. **Почему:** Прибор устанавливают на ровную поверхность.
- **Неисправен компрессор** | **Только мастер:** Обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта или замены. **Почему:** Ремонт или замена компрессора требуют вскрытия.
- **Повреждён двигатель вентилятора конденсатора** | **Только мастер:** Обратиться к специалисту и заменить двигатель при необходимости. **Почему:** Замена двигателя вентилятора электрическая.

## Когда это норма

- **Включён режим быстрого замораживания** | **Решение:** Отключить режим быстрого замораживания.
- **Запуск холодильника после остановки** | **Решение:** Ничего не делать.
- **Вода после оттайки попадает на нагреватель и испаряется** | **Решение:** Ничего не делать; реже открывать дверь.
- **Температурное расширение и сжатие пластиковых и металлических деталей** | **Решение:** Ничего не делать.
- **Включён режим интенсивного охлаждения** | **Решение:** Отключить режим интенсивного охлаждения.

## Что сделает мастер

Если вы не смогли определить причину шума или выполнить безопасные действия, наши специалисты проведут полную диагностику. Наш мастер проверит компрессор, вентилятор, другие узлы и механизмы, выполнит необходимый ремонт или замену деталей, чтобы вернуть вашему холодильнику Gorenje тихую и стабильную работу.

---

Gorenje. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Новогодняя, 21. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).