Микроволновая печь Gorenje не включается? Не спешите паниковать. В некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Давайте разберемся, почему это может происходить и что можно сделать.

Почему так бывает

  • Неплотный контакт вилки или шнура с розеткой | владелец может сам | мастер: Отключить печь, подождать 10 секунд и снова плотно подключить её. | почему: Переподключение вилки безопасно для пользователя
  • Не установлены или неправильно установлены часы | владелец может сам | мастер: Установить корректное время на часах прибора. | почему: Часы настраиваются через панель управления
  • Не установлен таймер | владелец может сам | мастер: Установить таймер согласно инструкции. | почему: Таймер устанавливается через панель
  • Используются удлинитель, тройник или переходник | владелец может сам | мастер: Подключить печь напрямую к отдельной розетке. | почему: Подключение напрямую к исправной розетке безопасно
  • Общая функциональная неисправность | владелец может сам | мастер: Отключить питание на 10 секунд и включить снова; при повторении обратиться в сервис. | почему: Перезапуск питания указан в разрешённых действиях
  • Отключение электроэнергии | владелец может сам | мастер: Проверить освещение и другие электроприборы; дождаться восстановления питания. | почему: Проверка внешнего электропитания безопасна
  • Перегорел предохранитель или сработал автоматический выключатель электрической цепи | только мастер | мастер: Заменить предохранитель или перезапустить автоматический выключатель; ремонт должен выполнять профессиональный персонал компании. | почему: Замена предохранителя выполняется только мастером.
  • Повреждены вилка или сетевой шнур | только мастер | мастер: Проверить кабель и вилку; повреждённые детали заменить. | почему: Замена сетевого шнура выполняется мастером
  • Повреждён колпачок магнетрона или металл под ним | только мастер | мастер: Заменить магнетрон либо обратиться в сервис для оценки ремонта. | почему: Замена магнетрона требует вскрытия корпуса
  • Перегорел сетевой предохранитель | только мастер | мастер: Заменить предохранитель на аналогичный по номиналу и выяснить причину перегорания. | почему: Замена предохранителя требует вскрытия корпуса
  • Неисправен таймер | только мастер | мастер: Заменить таймер в сервисном центре. | почему: Замена таймера требует вскрытия корпуса
  • Сгорела проводка или повреждены клеммы | только мастер | мастер: Обесточить печь; заменить повреждённую проводку и зачистить контакты. | почему: Замена внутренней проводки требует вскрытия

Когда это норма

  • Неисправна розетка | Проверить розетку другим прибором и при необходимости заменить или отремонтировать её.
  • Сработала защита от перепадов напряжения | Подождать около 10 минут; если печь не заработает, обратиться к мастеру.
  • Включена блокировка панели управления | Разблокировать панель управления согласно инструкции.
  • Истекло время приготовления | Заново задать программу и время приготовления.
  • Программа не запущена в течение 6 минут после ввода | Повторно задать программу и нажать кнопку «Старт».

Что сделает мастер

Если вы выполнили все безопасные действия самостоятельно, но печь по-прежнему не включается, не рискуйте и не пытайтесь ремонтировать устройство самостоятельно. Обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей. Мы гарантируем высокое качество работы и безопасность вашего прибора.