Образование льда или снежной шубы на стенках морозильной камеры Gorenje — распространённая проблема. Чаще всего она связана с нарушением циркуляции холодного воздуха или попаданием тёплого влажного воздуха внутрь. В большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно, следуя простым рекомендациям.

Почему так бывает

  • Частое открывание или долго открытая дверца, плохо прилегающий уплотнитель.
    Вы можете сами плотно закрывать дверцу и регулярно очищать резиновый уплотнитель от грязи и льда. Это поможет сохранить холод внутри.
  • Продукты размещены слишком близко к вентиляционным отверстиям.
    Распределите продукты внутри камеры так, чтобы они не перекрывали воздуховоды. Убедитесь, что дверца закрывается плотно.
  • Включён режим «Суперзаморозка» или установлена слишком низкая температура.
    Отключите режим «Суперзаморозка» и установите рекомендуемую температуру в диапазоне −17…−19 °C.
  • В камеру помещены горячие блюда или открытые ёмкости с жидкостями.
    Охлаждайте продукты до комнатной температуры перед загрузкой в морозильную камеру. Всегда закрывайте ёмкости с крышками.
  • Перекрытие или загрязнение вентиляционных отверстий (воздуховодов).
    Освободите воздуховоды на задней стенке камеры от продуктов и льда. Убедитесь, что холодный воздух свободно циркулирует.
  • Засор или перемерзание дренажного отверстия.
    Вы можете аккуратно прочистить дренажное отверстие теплой водой или спринцовкой. Если оно перемерзло, разморозьте камеру.

Когда это норма

—

Что сделает мастер

  • Выровняет дверцу и заменит уплотнитель.
    Если дверца не прилегает плотно даже после очистки, мастер проверит и отрегулирует её положение. При необходимости заменит изношенный уплотнитель.
  • Проведёт диагностику системы оттайки.
    При неисправности нагревательного элемента (ТЭНа) или датчика оттайки мастер проведёт диагностику и заменит неисправные компоненты.
  • Устранит утечку хладагента и заправит систему.
    Если проблема в утечке фреона или засоре циркуляционной системы, мастер найдёт и устранит утечку, заправит систему хладагентом.
  • Прочистит и отремонтирует систему оттайки и дренажа.
    При сложном засоре или перемерзании мастер проведёт глубокую очистку и ремонт всей системы оттайки и дренажа.