Плохое мытье посуды, появление налета или остатков еды после цикла мойки — распространенная проблема посудомоечных машин Gorenje. Часто эту ситуацию можно исправить, проверив несколько простых моментов, которые не требуют специальных навыков.

Почему так бывает

• Перегрузка посудомоечной машины | Вы можете сделать сами: Не перегружайте корзины; при необходимости разделите мойку на два цикла. | Почему: Нужно уменьшить загрузку корзин.
• Жёсткая вода | Вы можете сделать сами: Настроить умягчитель по фактической жёсткости воды и использовать специальную соль. | Почему: Настройка умягчителя доступна пользователю.
• Используется жидкость для ручного мытья посуды | Вы можете сделать сами: Заменить её на средство для посудомоечных машин. | Почему: Нужно заменить средство подходящим.
• Недостаток ополаскивателя | Вы можете сделать сами: Заполнить отсек и увеличить дозировку ополаскивателя. | Почему: Ополаскиватель добавляется пользователем.
• Избыток моющего средства | Вы можете сделать сами: Уменьшить дозировку до значения, указанного производителем. | Почему: Дозировку можно уменьшить самостоятельно.
• Сливной шланг слишком длинный | Вы можете сделать сами: Использовать сливной шланг или удлинитель общей длиной не более 4 м. | Почему: Замена или укладка сливного шланга.
• Известковый налёт уже образовался | Вы можете сделать сами: Провести очистку машины средством от накипи. | Почему: Очистка машины от накипи.
• Неправильно настроен уровень жёсткости воды | Вы можете сделать сами: Определить жёсткость воды и установить соответствующий уровень умягчителя. | Почему: Настройка умягчителя по жёсткости воды.
• Фильтры установлены или собраны неправильно | Вы можете сделать сами: Правильно собрать фильтры и установить их до плотного прилегания. | Почему: Правильная установка фильтров.
• Разбрызгиватели не вращаются | Вы можете сделать сами: Проверить и заменить повреждённый разбрызгиватель. | Почему: Разбрызгиватель снимается и заменяется самостоятельно.
• Избыток ополаскивателя | Вы можете сделать сами: Уменьшить уровень или дозировку ополаскивателя. | Почему: Регулировка дозировки ополаскивателя.
• Посудомоечная машина используется без фильтров | Вы можете сделать сами: Установить все предусмотренные фильтры и не использовать машину без них. | Почему: Установка предусмотренных фильтров.

Когда это норма

• Вода с верхней корзины попадает на посуду снизу | Решение: Сначала вынимать посуду из нижней корзины, затем из верхней.
• Остаточные следы после заводской проверки | Решение: Запустить первый цикл мойки; следы обычно исчезают.

Что сделает мастер

Если после проверки всех пунктов проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику для определения неисправности, которую невозможно устранить без специальных знаний и инструментов. Например, он проверит работу насоса, нагревательного элемента, датчиков уровня воды и давления, а также состояние электронного модуля. При необходимости мастер заменит вышедшие из строя детали, чтобы ваша посудомоечная машина Gorenje снова работала безупречно.