# Стиральная машина Gorenje: шумит — причины и что делать

> Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Gorenje могут указывать как на простые проблемы, которые вы можете устранить самостоятельно, так…

Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Gorenje могут указывать как на простые проблемы, которые вы можете устранить самостоятельно, так и на серьезные неисправности, требующие вмешательства специалиста. В большинстве случаев шум возникает из-за внешних факторов или легко устранимых причин.

## Почему так бывает

- **Барабан не зафиксирован для перевозки** — после транспортировки установите транспортировочные болты или крепёжные скобы. Это не требует ремонта.
- **Сливной шланг слишком длинный** — установите стандартный сливной шланг рекомендованной длины. Шланг можно установить без ремонта узлов.
- **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса** — отключите машину от сети, очистите фираб и крыльчатку от мусора. Очистка предусмотрена инструкцией.
- **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор** — очистите фильтры и удалите скопившийся мусор. Фильтры и доступный мусор очищаются самостоятельно.
- **Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы** — проверьте положение шланга и устраните его контакт с корпусом и другими предметами. Положение внешнего шланга можно исправить.
- **Неравномерное распределение белья** — остановите машину и равномерно распределите бельё по барабану. Бельё можно распределить самостоятельно.
- **Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды** — проверяйте карманы, застёгивайте молнии и удаляйте монеты, ключи и другие предметы перед стиркой. Проверка карманов выполняется самостоятельно.
- **Неровный, мягкий или ковровый пол** — установите машину на твёрдое ровное основание, не используя мягкое или ковровое покрытие. Машину устанавливают на твёрдое основание.
- **Корпус касается стены, мебели или других предметов** — оставьте свободный зазор вокруг машины и закрепите шланги, чтобы они не стучали о корпус. Зазоры и положение шлангов исправляются самостоятельно.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана** — проверьте давление воды и исправность впускного клапана; при необходимости установите ограничитель гидроударов.
- **Нормальный шум сливного насоса** — проверьте и очистите фильтр сливного насоса, если шум необычно сильный.
- **Неровная или неправильная установка машины** — выставьте машину по уровню, отрегулируйте ножки и затяните контргайки.
- **Нормальный шум при обработке ионами серебра** — действий не требуется.
- **Нормальный шум компрессора при сушке** — действий не требуется.

## Что сделает мастер

- **Засор или повреждение сливного насоса** — мастер проверит фильтр, крыльчатку и насос; при повреждении заменит насос. Замена сливного насоса — ремонт узла.
- **Изношенные или повреждённые амортизаторы** — мастер заменит амортизаторы комплектом, обычно оба одновременно. Замена амортизаторов относится к ремонту узлов.
- **Посторонний предмет между баком и барабаном** — мастер отключит машину и удалит предмет через манжету, место ТЭНа или после частичного разбора; при необходимости вызовет мастера. Возможен частичный разбор корпуса.

---

Gorenje. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Новогодняя, 21. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).