# Стиральная машина Gorenje: повреждён корпус — что делать

> Почему так бывает Видимые повреждения корпуса, дверцы, барабана или других деталей стиральной машины могут появиться по разным причинам. Некоторые из них…

## Почему так бывает

Видимые повреждения корпуса, дверцы, барабана или других деталей стиральной машины могут появиться по разным причинам. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь нашего мастера.

- **Повреждение при доставке, транспортировке или перемещении** — не включайте и не эксплуатируйте машину, обратитесь в наш сервисный центр.
- **Замерзание остатков воды при отрицательной температуре** — не используйте машину при отрицательной температуре; при необходимости полностью сливайте воду.
- **Неправильное применение отбеливателей и красителей** — используйте средства, предназначенные для автоматической стирки.
- **Использование чистящих средств с растворителями** — не используйте чистящие средства, содержащие растворители.
- **Неподходящее средство для удаления накипи** — используйте только средства, пригодные для бытовых стиральных машин.
- **Не защищённые при транспортировке углы и выступающие элементы** — оберните корпус пузырчатой плёнкой, картоном или мягким материалом.
- **Принудительное открытие или закрытие замёрзшего ящика мини-стиральной машины** — не открывайте и не закрывайте ящик с силой; сначала разморозьте прибор.
- **Установка вплотную к стене** — не ставьте стиральную машину вплотную к стене.
- **Неснятые транспортировочные крепления** — перед первым использованием полностью снимите все транспортировочные крепления.
- **Слишком длинный сливной шланг силой вставлен внутрь машины** — не вставляйте сливной шланг внутрь машины с применением силы.
- **Эксплуатация уже повреждённого прибора или комплектующих** — не устанавливайте и не используйте прибор; свяжитесь с нашим сервисным центром.
- **Повреждение из-за внешнего воздействия** — замену повреждённых креплений или стекла выполнит наш мастер.

## Когда это норма

Нормальная вибрация или шум при работе. При необходимости установите шумоподавляющие прокладки из комплекта.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведёт диагностику, определит причину повреждений и выполнит необходимый ремонт. Если требуется замена деталей, мастер установит оригинальные комплектующие, чтобы вернуть вашей стиральной машине Gorenje функциональность и внешний вид.

---

Gorenje. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Новогодняя, 21. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).