Если ваша газовая варочная поверхность Gorenje не зажигается, гаснет во время работы или слышен щелчок электроподжига без розжига, не паникуйте. Это распространенные симптомы, которые часто можно устранить самостоятельно или с помощью нашего мастера.

Почему так бывает

  • Закрыт кран газа — владелец может сам
    Действие: Проверьте, открыт ли кран на баллоне или кран подачи природного газа.
  • Пустой баллон — владелец может сам
    Действие: Проверьте уровень газа в баллоне и при необходимости замените его.
  • Вода попала внутрь конфорки — владелец может сам
    Действие: Аккуратно протрите конфорку насухо. Следите, чтобы вода не попадала внутрь конфорок.
  • Электроподжиг влажный — владелец может сам
    Действие: Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой.
  • Неправильная установка ручки — владелец может сам
    Действие: Убедитесь, что ручка управления не установлена в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя».
  • Неправильная сборка крышек и насадок конфорок — владелец может сам
    Действие: Выключите подачу газа и проверьте правильность сборки крышек и насадок конфорок.
  • Сбой в подаче электричества — владелец может сам
    Действие: Попробуйте повторить розжиг горелок и программирование.
  • Неправильное использование электророзжига — владелец может сам
    Действие: Убедитесь, что электророзжиг используется только с правильно установленными шляпками.
  • Сильные сквозняки — владелец может сам
    Действие: Не устанавливайте прибор в месте с сильными сквозняками, так как они могут гасить пламя.
  • Засорено сопло — только мастер
    Действие мастера: Тонкой проволокой или иголкой прочистить сопло.
  • Перевышение давления — только мастер
    Действие мастера: Установить редуктор, понижающий давление до положенной величины.
  • Детектор утечки газа сработал — только мастер
    Действие мастера: Проверить детектор утечки газа.

Когда это норма

  • Горелка выключается контролируемым образом и не зажигается в течение минимум 1 минуты.
  • Ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки.

Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема не решена, вызовите нашего мастера. Он проведет диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт. Наш специалист имеет опыт работы с техникой Gorenje и профессиональное оборудование для безопасного и качественного устранения любых неполадок.