Ваша варочная поверхность Gorenje не включается или не реагирует на команды? Это распространенная ситуация, с которой можно справиться самостоятельно в большинстве случаев. Давайте разберемся, что может быть причиной и как безопасно устранить проблему.

Почему так бывает

  • Попадание мелких предметов и бумаги в работающий вентилятор — Проверьте, нет ли посторонних предметов в ящике под варочной панелью.
  • Жидкость попала на панель управления — Тщательно насухо протрите область сенсорного управления мягкой тканью.
  • Сбой электропитания — Проверьте домовой предохранитель и убедитесь, что напряжение есть в розетках, работающих другие приборы.
  • Вилка не подключена к розетке — Убедитесь, что вилка надежно вставлена в розетку.
  • Предохранитель неисправен или выбило — Проверьте и при необходимости замените предохранитель в коробке предохранителей.
  • Неправильный уход — Посмотрите видео обзоры LEX на тему ухода за техникой, чтобы избежать ошибок при чистке.
  • При мостовом соединении конфорок или включенной функции «Шеф-повар» — Проверьте текущие настройки варочной поверхности.
  • Конфорка не остыла — Дождитесь полного остывания варочной поверхности перед следующим включением.
  • Более одной ёмкости в свободной зоне нагрева — Удалите лишнюю посуду с варочной зоны.
  • Нет питания — Проверьте целостность сети и правильность подключения прибора.
  • Диаметр посуды слишком мал — Используйте посуду с диаметром, соответствующим требованиям вашей варочной поверхности.

Когда это норма

  • Посуда не подходит для индукционной варочной панели — Используйте только ферромагнитную посуду.
  • Превышено время работы для выбранного уровня мощности — Это автоматическое отключение для безопасности.
  • Слишком высокая температура внутри варочной поверхности — Дайте панели остыть, это нормальный режим работы.
  • Слишком тонкое дно посуды — Пользуйтесь посудой, предназначенной специально для индукционных поверхностей.
  • Нормальные шумы индукционного прибора — Легкое гудение при работе является нормой.

Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема не решена, возможно, неисправен переключатель. Наш мастер проведет диагностику и при необходимости выполнит замену переключателя. Для этого требуется разборка корпуса прибора и работа с внутренними компонентами, что не рекомендуется выполнять самостоятельно, чтобы не повредить технику и избежать риска поражения электрическим током. Обращайтесь в наш сервисный центр для профессионального ремонта.